Utilisabilite

lundi 18 juillet 2011

expérience utilisateur et social shopping

«Shopping 2.0 - Ce que les utilisateurs disent l'expérience de magasinage de nouveau?"




Couverture de l'étude

À qui est cette étude , l'étude «Shopping sociale et l'expérience utilisateur" est un guide indispensable pour tous les opérateurs, développeurs, concepteurs et distributeurs de magasins en ligne, portails e-commerce et les communautés qui ne veulent pas rater la connexion dans le web.



7 règles d'or pour les sites Web avec succès
les résultats complets de notre sondage en ligne, un certain nombre de recommandations pratiques et études de cas ainsi que 7 règles d'or de fournir de précieux indices sur ce que l'avenir pour le shopping en ligne est importante pour les produits et les groupes cibles du social shopping a vraiment une Mehwert et comment faire le Web 2.0 et les éléments de la communauté intégrées dans un site web utile.



4 rouge sites e-commerce à partir de vrais utilisateurs scruté
l'exemple des sites de dawanda.de, dealjaeger.de, edelight.de smatch.com et il est montré ce que les outils et les fonctionnalités d'arriver bien ce que vous devriez mieux garder leurs mains et comment concevoir ces éléments à communiquer et qui est une réelle valeur ajoutée pour vos utilisateurs.

Étude eye tracking sur Google Universal Search

Étude eye tracking sur Google Universal Search




Étude eye tracking sur Google Universal

Eye Study suivi sur la page de recherche de nouveaux résultats de Google
dans une nouvelle étude a examiné les experts en utilisabilité du usability.de l'impact des changements induits par la recherche Google Universal sur la perception de la page des résultats. Cela inclut une année de bons résultats également dans les zones de shopping, livres, photos, vidéos, des nouvelles, des cartes et des résultats des entreprises locales. Pour savoir comment l'appel d'offres lui-même est donc la présentation de nouveaux résultats de recherche la page des utilisateurs de Google perçu une étude eye tracking (mesure des mouvements oculaires) avec 30 sujets en interne un laboratoire d'utilisabilité a été menée.



Voir les profils montrent des changements importants dans l'attention
ce cas, les experts ont découvert que non seulement considérer les utilisateurs deviennent beaucoup plus organique que les quatre premiers matches, mais aussi quels sont les éléments de recherche universel à faire tourner les têtes et qui sont ignorés. Par exemple, les sujets ont montré peu d'intérêt pour les cartes (Google Maps), mais ils considéraient l'industrie et des résultats commerciaux plus intenses. Un autre résultat a été que les hits de recherche qui ont été placés sur les résultats de recherche universel, étaient autrefois considérées avec une intensité particulière. Donc un endroit sixième ou septième aujourd'hui peut être une valeur de plus avant la recherche universelle.



Les résultats détaillés peuvent être trouvés dans notre étude Adieu Triangle d'or , que vous pouvez télécharger gratuitement.

Recherche à facettes - La nouvelle recherche dans le test d'utilisabilité

Étude d'utilisabilité de la tendance nouvelle recherche sur les sites Web



Recherche à facettes sur eBay.de

L'avenir de la recherche en e-commerce?


Recherche à facettes - a agi à la fois l'avenir de la recherche sur les sites Web - est la possibilité de restreindre la concurrence par la sélection de critères de filtre, un résultat important mis progressivement au résultat désiré: Quels sont les problèmes d'utilisabilité dans le fonctionnement d'un tel filtre de recherche peut se produire, nous avons Une étude a examiné. À cette fin, un total de 30 tests d'utilisabilité a eu lieu à l'eBay.de trois sites, et Otto.de HRS.de place.



Plus convivial filtre


Les résultats de l'étude montrent que les utilisateurs ne s'entendait pas bien avec toutes les options de filtrage aussi bien.Eu un grand impact sur la convivialité, y compris les aspects suivants:


  • Placement sur ​​la page: Où est situé le filtre? Droite ou gauche du résultat, au-dessus ou en dessous de la propagation des résultats, plusieurs zones de ce site?
  • Les outils de sélection: Comment peut aspects être sélectionné? Case à cocher, lien, des champs ouverts, des curseurs?
  • Les termes utilisés (libellé): Non chaque phrase est comprise par les utilisateurs immédiatementsupprimer la sélection? Trier les résultats?
  • Taille et complexité du filtre:Combien de critères de filtrage devrait être offert, et comment réagissez-vous à l'espace limité?


Résultats de l'étude


Les tests d'utilisabilité comparative avec 30 utilisateurs ont montré que: Les utilisateurs auront de gros problèmes avec l'utilisation de différents filtres. Les problèmes vont de concepts mal compris à la récupération difficile plusieurs des facettes sélectionnées.



Heatmap HRS.deEye Tracking sur HRS.de: De nombreux participants étaient des filtres dans le volet de gauche, même pas vu

Qu'est-ce à examiner soigneusement l'utilisation de la recherche à facettes et de trouver que les utilisateurs peuvent acheter ce qu'ils recherchent, vous apprendrez à l'étude de recherche à facettes - La nouvelle recherche dans le test d'utilisabilité .



Les résultats détaillés peuvent être trouvés dans notre étude "Recherche à facettes - La nouvelle recherche dans le test d'utilisabilité," que vous pouvez télécharger gratuitement.

Livre et ebook d'utilisabilité

Etudes

Recherche à facettes pour étudier la tendance nouvelle recherche en e-commerce

28/06/2010 Recherche à facettes: étude de convivialité de la nouvelle tendance dans la recherche sur le Web un produit entièrement nouveau peut être trouvé sur de plus en plus de sites e-commerce: Avec un filtre, les utilisateurs peuvent limiter leurs résultats de recherche par prix, couleur, taille ou d'autres aspects du produit et toujours les réorganiser. usability.de examinés dans une étude avec 30 tests d'utilisabilité, ce sujet de l'expérience utilisateur. info et téléchargement: recherche à facettes dans le test d'utilisabilité




Eye Study suivi sur la page de recherche de nouveaux résultats de Google

17/09/2009 oeil nouvelle étude sur le suivi des résultats de recherche Google page dans une nouvelle étude a examiné les experts en utilisabilité du usability.de l'impact des changements induits par la recherche Google Universal sur la perception de la page des résultats. Cela inclut une année de bons résultats également dans les zones de shopping, livres, photos, vidéos, des nouvelles, des cartes et des résultats des entreprises locales. Pour savoir comment l'appel d'offres est la présentation de nouveaux afin de page de résultats de Google ... Info & Téléchargement




Commercial 2.0 - Expérience utilisateur et Shopping Social

Commercial 2.0 - Expérience utilisateur et sociale commercial
Quelle doit être considéré en période de croissance des collectivités et du Web 2.0? Une étude à grande échelle, nous avons un échantillon représentatif de 1 000 utilisateurs d'Internet sur ​​leur comportement d'achat en question dans l'Internet et effectué 32 tests expérience utilisateur dans quatre des plus novateurs sites allemands social shopping. Experience ce que les utilisateurs dans leurs achats en ligne et où ils rencontrent des problèmes ... en savoir plus et lire les chapitres de l'échantillon

Améliorer la convivialité des sites Internet

sur ​​la base de guides de style Web, les tests d'utilisabilité, et l'analyse de fichiers log. Torsten Bartel. Berlin: WIKU-Verlag, 2ème édition mise à jour 2004/2005.


Présenté une approche holistique pour améliorer la convivialité des sites Web. Les différentes méthodes sont présentées dans leur combinaison, leur applicabilité discutée et illustrée de la valeur d'une application combinée. Ce livre est destiné aux décideurs, concepteurs de sites Web ou des experts en utilisabilité qui veulent améliorer la convivialité des services en ligne.


Conférence

Recherche à facettes: La nouvelle recherche à partir d'une perspective d'utilisation. Bartel, T. / Quint, G. / Reinhard K. / Weichert, S.: Usability Professionals Brau, H. et al 2009:. Rapport de la septième volume des ateliers Deutsch Chapitre de la Usability Professionals Association eV l', 06.09.-09.09.2009, Berlin. Stuttgart: CISR Fraunhofer Verlag, 2009, p. 40-45.



. Expérience utilisateur et social shopping Bartel, T. / Quint, G. / Nicolai, S. / Weichert, S.: Brau, H. et al professionnels de l'utilisabilité 2008:. Rapport du sixième atelier de la section bande de professionnels de l'utilisabilité de l'Association Deutsch eV, 07.09.-10.09.2008, Lübeck.Stuttgart: CISR Fraunhofer Verlag, 2008, p. 182-186.



Enwicklung un système d'information en ligne pour les accessoires multimédia automobile Blaupunkt GmbH G. Quint, S. Weichert et al. . Dans: Information Professional 2011, Ockenfelds, M. (dir.), Frankfurt am Main DGI, 2004 (p. 171 - 182). Cet article décrit l'utilisateur centrée processus de conception en utilisant l'exemple de différentes interfaces utilisateur pour les intranet et Internet dans le cadre du développement de un système d'information interactif et utilisables au niveau international pour le multimédia automobile Accessories GmbH Blaupunkt (groupe Bosch).






ACtualité d'ergonomie utilisabilité convivialité

étude usability.de dans la dernière c't



Magazine Web Logo CTDans le dernier numéro du magazine c't (numéro 14/2009) est un article sur le design web mauvaise dans les réseaux sociaux. Se référant à l'étude usability.de expérience utilisateur et social shopping , la contribution de la c't conclut: Les exploitants de site social erreurs répétées convivialité depuis le début.davantage sur l'étude


Séminaire magasin sur la convivialité de la Chambre de commerce de Hanovre



Internet World Conference 2008 LogoTrouvé dans la chambre de Hanovre Commerce et d'Industrie le 29 Janvier 2009, un séminaire de quatre heures sur le thème "utilisabilité Boutique: Plus de succès avec la boutique en ligne" au lieu, qui a été menée par Torsten Bartel (usability.de). Les participants étaient des décideurs de Basse-Saxe, et les entreprises à optimiser leur boutique en ligne, et les employés d'agences Internet qui voulaient en savoir plus sur conviviaux boutiques en ligne.




usability.de promeut la Journée mondiale de l'utilisabilité à Hanovre



World Usability Day 2007 logo

A eu lieu après le grand succès des années précédentes, le 13 Novembre 2008, la quatrième journée d'action mondial pour des produits conviviaux lieu. Pour cette année «Journée mondiale de l'utilisabilité» a eu lieu à Hanovre, un autre événement avec des conférences, des kiosques à thème et des démonstrations. Le thème principal «utilisabilité dans les transports" a été prise jusqu'à inclure une présentation sur l'accessibilité dans le Hanovre üstra. Rétrospectivement à la Journée mondiale de l'utilisabilité 2008 à Hanovre


Torsten Bartel magasin sur la convivialité au World Internet 2008



Internet World Conference 2008 LogoComme un conférencier invité Torsten Bartel est sur ​​le Congrès mondial 2008 sur Internet, le mercredi 22Octobre 2008, le panneau 3 "utilisabilité Store" à 11h15 heure de contribuer à l'étude "Le shopping social et l'expérience utilisateur" actuelle présentation. en savoir plus sur l'étude l'expérience utilisateur


usability.de à l'OMD 2008



Logo OMD 2008Visite au usability.de OMD 2008e Le 17 et 18Usability.de Septembre 2008 dans le hall 10, stand C78 du site le plus important marché allemand en ligne pour être juste et nouvelles et les tendances actuelles dans le e-commerce boutique et la convivialité.





usability.de soutient les «professionnels de l'utilisabilité 2008"



Logo chapitre Deutsch Usability Professionals 'OrganisationEn tant que sponsor de la Conférence des symposiums usability.de Mensch & Informatique, et les professionnels Usabillity Delfi. Usability Professionals 2008, la plus grande conférence sur le thème de la convivialité en Allemagne, se déroulera cette année du 7 à 10Septembre 2008 sur le campus de l'Université et l'Université de Lübeck à la place.




Fondateur allemand-Allemagne Web principal cherche startups.de



Le Magazine Internet pour les start-up allemande scène, allemand startups.de cherché, fondateur en Allemagne Web principal. Torsten Bartel usability.de il a été nommé au jury, composé d'experts indépendants de l'industrie et des journalistes. Ont été notés beaucoup de concepts intéressants et fondateur dans dix catégories. Lars Hinrichs XING a gagné avant d'Ibrahim Evsan sevenload et Max Wittrock de mymuesli.




CeBIT 2008: les exposants usability.de dans le futur parc



Logo du CeBIT 2008Au CeBIT cette année à partir de Mars 4th-9th Mars 2008 à Hanovre, se sont présentés dans le peuplement futur parc usability.de sur les questions 08 UX (User Experience) dans le Hall 9 / A20. Considérez votre site à travers les yeux des utilisateurs. Essayez l'oculomètre dans la dernière génération de l'auto. En plus de nombreuses idées intéressantes dans le thème de l'expérience utilisateur pour présenter nos experts en utilisabilité davantage en évidence




usability.de soutenus dans le Hanovre BarCamp



Logo BarCamp HanovrePeu avant le CeBIT 2008 aura lieu pour la première fois un BarCamp à Hanovre. Les organisateurs attendent plus de 300 participants intéressés. Nous sommes heureux d'appuyer le Hanovre BarCamp tant que sponsor et vous souhaite bonne chance et beaucoup de bonnes séances. x




Journée mondiale de l'utilisabilité pour la première fois à Hanovre



World Usability Day 2007 logo

Pour cette année la Journée mondiale de l'utilisabilité, du 8.11.2007, pour la première fois a aussi été un événement local à Hanovre. De plus, un concours de la convivialité internationale vidéo a été commencé , qui se déroule jusqu'au World Usability Day 2008. Outre l'honneur, il ya aussi des prix intéressants à gagner, dès le début que comme un iPod nano.Alors maintenant.




usability.de & 2007 sur la Human-Computer


L'édition 2007 du Mensch & Computer nouveau brillé avec de nombreuses présentations intéressantes et un lieu particulièrement attrayant. Soutenu comme un commanditaire or de la usability.de Mensch & Informatique, la plus grande conférence sur le thème de la convivialité en Allemagne, qui cette année de 2 à 5 Septembre 2007 à l'Université du Bauhaus de Weimar a eu lieu. Sous la devise de Mensch & Informatique: interaction dans le pluriel est présenté un programme intéressant d'ateliers, de conférences et de séances pratiques, et de nombreuses contributions individuelles. Les professionnels de l'utilisabilité suivre à nouveau bénéficié d'une participation large et a été un succès retentissant.

Seminaire de convivialité

Séminaire sur la convivialité dans le contexte de la bibliothèque de Berne



HEG LogoÀ l'invitation de l'Université de Genève (Haute Ecole de Gestion) a conçu le module de usability.de convivialité dans le contexte des bibliothèques de l'École d'automne 2009 de nouveaux services en bibliothéconomie et sciences de l'information . L'Ecole d'automne aura lieu du 19 à 21 Octobre 2009 à la Bibliothèque centrale à Berne.




Eye Study suivi sur la page de recherche de nouveaux résultats de Google



Google HeatmapDans une nouvelle étude, les experts en utilisabilité du usability.de l'impact des changements induits par la recherche Google Universal sur la perception de la page des résultats.Cela inclut une année de bons résultats également dans les zones de shopping, livres, photos, vidéos, des nouvelles, des cartes et des résultats des entreprises locales. Pour savoir comment l'appel d'offres est la présentation de nouveaux afin de page de résultats de Google ... Info & Téléchargement



'Recherche par facettes "Conférence sur les professionnels de l'utilisabilité 2009



Logo humains et les ordinateursDu 06 à 09 Septembre 2009, à l'Université Humboldt de Berlin, Mensch & Computer Conference avec lesprofessionnels de l'utilisabilité 2009 à la place. Soutien pour la troisième fois les réunions usability.de tant que sponsor et également de participer activement au programme de cette époque. Sont présentés, entre autres résultats de l'étude actuelle sur la convivialité de la «recherche à facettes» sur le site: «Au lieu de recherche prédéfinis et sélectionner les chemins de navigation aux utilisateurs de naviguer à travers un filtre à travers le produit ou les listes de résultat: Etape par étape, vous choisissez les aspects du produit désiré comme la couleur, la taille ou gamme de prix et d'affiner les résultats par et par un. Chaque facette d'un produit peut être un point d'entrée potentiel dans la recherche. Les utilisateurs peuvent ajouter des critères de combiner une partie ou la désélectionner et modifier les résultats en continu de cette manière et à ajuster. Ceci est mais une des exigences très différentes sur l'utilisabilité d'un site web comme les routes de navigation classiques et appris éliminés. " Dans la vie réelle en utilisant des exemples et destests d'utilisabilité avec eye tracking examiné et analysé les experts usability.de différents exemples de filtre pour votre commodité et des recommandations pour la Optimisation de la conception dérivée.